1. مقدمة
نرحّب بك في CanSpeech. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات التي نجمعها عندما تستخدم خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدّمها طوعًا: مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل أو التواصل معنا.
- المعلومات التقنية: كعنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بعض المعلومات لتحسين تجربتك.
3. كيفية استخدام المعلومات
- إدارة حسابك: لتوفير تجربة مخصصة، وإرسال إشعارات حول تحديثات أو عروض جديدة.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وحل المشكلات الفنية.
- التحليلات والتطوير: لتحسين خدماتنا وتطوير الموقع بشكل مستمر بناءً على سلوك المستخدمين.
4. مشاركة المعلومات مع الغير
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل الاستضافة أو خدمات التحليل)، وفق اتفاقيات تضمن السرية.
- للامتثال للأنظمة والقوانين أو لتنفيذ أي طلب قانوني من الجهات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل وصولك لخدماتنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض أو حذف بعض ملفات الكوكيز، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حماية البيانات
نعتمد إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الكشف. رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. حقوق المستخدم
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها، وذلك وفقًا للقوانين السارية. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على البريد أدناه.
8. تعديل سياسة الخصوصية
قد نجري تعديلات على هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بأي تحديثات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. يشكّل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@canspeech.com
تاريخ آخر تحديث: 2 أبريل 2025